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                                  求车用萤幕别再故障! GM因旗下品牌CADILLAC之CUE车用系统缺陷面临集体诉讼
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                                  在美国纽泽西州,有车主向GM提出集体诉讼,主要因为车厂旗下有些CADILLAC车型所配备的CUE车用娱乐系统的萤幕出现问题,许多车主都经历车用萤幕裂掉、分层、里面跑入气泡、甚至反应不灵敏等等状况。

                                  牵涉到此诉讼、车主曾经经历这些CUE系统问题的车型,则包括2013-2017年CADILLAC ATS、2013-2016年SRX、2013-2017年XTS、2014-2017年CTS、2014-2017年的ELR、以及2014-2017年的Escalade。

                                  像是有位购买了2014年CADILLAC ATS的车主就表示,他的车辆保固期为4年、5万英里(约8万多公里),在这个期间之内,他曾因为车用系统萤幕变得没有反应,而向经销商反映问题,但当时经销商却说车辆已不在保固期内、得收1200美金的系统维修费用,车主当然不愿意付钱,但却又被经销商告知,员工常常会看到这种情形,而且萤幕并非「裂掉」,而只是层压材料「浮起」的关系。

                                  GM之前分别在2014年12月与2017年8月,就有提供两种技术支援给CADILLAC经销商,便是为了维修有气泡、裂痕、甚至分层的CUE车用系统的萤幕,而经销商则被要求要为有上述问题的车辆替换萤幕。

                                  而诉讼里面则提到,如果系统的萤幕浮起,那么便会导致更多问题,就是让车用触控萤幕没有反应的元凶。

                                  美国车主或是曾经租用过上述车辆的人,则可选择连络原告的律师、并加入集体诉讼,因此,目前全部受到影响的使用者数量也仍尚未统计完毕,而加入集体诉讼到底有多少人也仍在变动。
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