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                                  车上也能听到Alexa的声音! GM与AMAZON也联手扩充车用语音功能
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                                  GM于本周三宣布,美国拥有2018年或是更新年度车型的车主自明年年初开始,就能从AMAZON下载其数位语音助理Alexa,让这位助理帮忙控制导航、播放音乐、协主车主打电话等等功能。

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                                  而这项合作也让Alexa能够如愿融入到上千万的车辆之中,更是拓张其服务范围的绝佳机会,不过,将Alexa融合到汽车功能里面,只是AMAZON执行长Jeff Bezos想要将服务范围拓展到交通运输方面的其中一个目标而已,未来或许人们又能看到更多不同的应用。

                                  近几年来,不只是GM,也有很多车厂在研发如何将车用娱乐系统开发得更完善、并同时寻找车用娱乐系统供应商,但绝大部分都会被顾客使用习惯影响,转而采用像是GOOGLE Voice或是Apple的Siri语音功能。

                                  不过,车厂并不是最近才开始采用新科技,在这个月稍早,车厂就曾表示过,他们将在2021年开始,在除了中国以外的市场各车型当中嵌入一些「GOOGLE科技」到车辆仪表板当中。

                                  GM管理全球化串连服务部门的副总监Santiago Chamorro也说到,他们期望顾客能够自行选择想要使用哪种语音助理功能,不管是车辆原本就有的声控系统、Alexa、GOOGLE、还是智慧手机里面内建的应用程式,都能选用;同时,他也补充到,Alexa以及GOOGLE功能在中国市场所销售的车型上面并不适用,而车厂则将针对在中国销售的车型推出不同的方案。

                                  不过,对顾客来说选择变多了固然是个好处,但对车用娱乐系统供应商来说又是另一回事了,像是GM转为向GOOGLE及AMAZON讨论让他们来提供互动式仪表板,也让传统的车用娱乐系统以及车内导航系统供应商面临危机,在车厂与GOOGLE母公司ALPHABET签下合作的合约之后,原本提供车厂内建导航系统的供应商Telenav便损失了大笔利润。
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